Como resultado da crise da COVID-19 e das medidas de contenção adotadas pelos Estados, a prática tradicional da arbitragem foi forçada a fazer uma mudança. Ou duas. Ou muitas. Este artigo tem como objetivo enfrentar alguns dos desafios iniciais identificados pelos atores, soluções já disponíveis e respostas institucionais. Em uma segunda etapa, uma previsão sobre novas tendências na arbitragem será compartilhada. Finalmente, o ensaio equilibrará o bom, o ruim e o incerto dessas novas formas de se fazer arbitragem.

I – Pandemic disruption in our imperfectly perfect world; II – What the players say, it’s not hearsay; II.1. Suspension and deferral requests; II.2. Arbitral hearings; II.3. Remote work; II.4. Notifications; II.5. Interim measures; III. Pre COVID-19 Rules: did we already have it all?; IV – Institutional responses; V – COVID-19 backlash: claims to come; VI – Final conclusions: balancing the good, the bad and the uncertain.