Trecho do artigo: "Alvin Toffler, em seu livro A terceira onda, declarou que é na teoria do conflito que mais precisamos de ideias novas e criativas. Isso se aplica tanto à guerra quanto à paz entre nações, comunidades e pessoas. A falta de métodos para resolver conflitos além do contencioso, do uso da força, poder e da violência revela as fraquezas de uma sociedade. Assim, ao discutirmos, brigarmos ou agredirmos o próximo, seja familiar, colega ou vizinho não se resolve nada, trinca-se, fratura-se ou rompe-se, isso sim, um relacionamento e a possibilidade de solucionar o problema vai ficando mais remota até desaparecer."