Introdução – 1 – Locação, arbitragem, contratos por adesão e intermediação de plataformas eletrônicas – 1.1 – Manifestação da aceitação expressa do aderente – 1.2 – (In)aplicabilidade do CDC ao contrato de locação que (in)viabiliza a via arbitral – o art. 51, VI do CDC – 2 – Natureza jurídica da ação de despejo e a (in)viabilidade da arbitragem – Conclusão.