1. Os meios de resolução de conflitos e os impactos causados pela pandemia do “Sars-CoV-2” – 2. Uma nova fase de incentivo aos meios consensuais: mecanismo efetivos e propícios para lidar com situações de crise – 3. Os limites da tutela jurisdicional: acesso à justiça qualificado pelo requisito de admissibilidade do processo – 3.1 Em especial: os negócios jurídicos processuais – 3.2 Os tribunais estatais e arbitrais responsáveis pela efetividade dos meios consensuais – 4. Conclusões.