Este estudo investiga a implementação da Inteligência Artificial (IA) em processos de arbitragem, com foco nos desafios éticos, riscos e limitações associados a essa integração. A pesquisa analisa como a IA pode ser aplicada eficazmente em diferentes etapas do procedimento arbitral, destacando seus benefícios em termos de eficiência, como na análise de grandes volumes de dados, seleção de árbitros e realização de análises preditivas. Além disso, explora os riscos inerentes ao uso da IA, como o viés algorítmico, a falta de transparência (fenômeno da “caixa-preta”) e a incapacidade de replicar habilidades humanas essenciais, como empatia e compreensão contextual. A metodologia adotada é exploratória e analítica, baseada em uma revisão integrativa da literatura especializada publicada entre 2010 e 2024. Conclui-se que, embora a IA possa aprimorar significativamente a arbitragem, é imprescindível abordar os desafios éticos e garantir que a tecnologia seja utilizada como um complemento às habilidades humanas, mantendo os princípios fundamentais da justiça.

1 Introdução - 2 A era da Inteligência Artificial - 3 Inteligência Artificial aplicada à arbitragem - 4 Avaliação de riscos e estratégias de mitigação no uso da tecnologia - 5 Limitações da tecnologia - 6 Considerações finais - 7 Referências - 8 Legislação.